Hay técnicas de ventas que se sienten “grandes”: cierres, objeciones, negociación, embudos, scripts completos. Y sí, todo eso importa. Pero en ventas, los pequeños detalles son los que inclinan la balanza cuando el producto y el precio se parecen, cuando el cliente está indeciso o cuando la confianza todavía está “en construcción”. Uno de esos... Read More
